Wirtschaft unter Hochspannung: Praxis-Empfehlungen zur Krisenkommunikation

Besondere Anforderungen an Vertrauenserhalt bzw. -wiedergewinnung im hochvolatilen Wirtschaftsumfeld

• Dr. Hans-Jürgen Hillmer

Das gegenwärtig hochvolatile Wirtschaftsumfeld erfordert ein Höchstmaß an Fähigkeiten, mit unerwartet auftretenden Krisenlagen umzugehen. Aktuell besonders im Fokus stehende Lieferkettenrisiken sind nur ein Beispiel. Zu warnen ist aber vor unkoordiniertem Aktionismus, vielmehr muss über systematische und umfassende Krisenkommunikation der Strategieerfolg – auch rechtlich – abgesichert werden. Vor diesem Hintergrund zeigte sich anlässlich des diesjährigen Krisenkommunikationsgipfels der Tagungsleiter Frank Roselieb vom Kieler Krisennavigator in Hamburg am 18.3.2026 darin bestärkt, dass die Krisenkommunikation noch mehr Aufmerksamkeit verdient als zuletzt. Thema war dort, wie Unternehmen, Behörden, Verbände und Medien neuen Zukunftsoptimismus wecken und mit zielgerichteter Kommunikation erfolgreich aus der Krise kommen.