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Erfolgreiche Kommunikation in Krisensituationen
Erfahrungen aus führenden deutschen Unternehmen
Geraten Unternehmen oder auch Einzelpersonen in eine Schieflage, ist es meist die Wahrnehmung in der Öffentlichkeit, die darüber entscheidet, ob aus einer Konfliktsituation ein handfester Skandal wird. Für alle Rechtsberater, Führungskräfte und auch Pressevertreter ist es deshalb ratsam, sich bereits vor dem Eintritt einer Krise Gedanken über den Umgang mit den Medien zu machen. Anhand von praxisnahen Beispielen sollen nachfolgend verschiedene Möglichkeiten für eine erfolgreiche Krisenkommunikation aufgezeigt werden.
| DOI: | https://doi.org/10.37307/j.1868-7784.2012.04.08 |
| Lizenz: | ESV-Lizenz |
| ISSN: | 2944-7143 |
| Ausgabe / Jahr: | 4 / 2012 |
| Veröffentlicht: | 2012-07-03 |
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